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海尔丁来国:如何用15年打造顶级品牌?

.2010-09-17 .作者:王罗浩 .编辑:王罗浩
导语:
冲击低端 海尔推1799元滚筒

    海尔在滚筒低端也推出了1799元的滚筒洗衣机,目的就是经济型洗衣机,对用户最大的感觉是品质非常好,这款产品是出口欧洲英国,作为公寓型的洗衣机。对于中国来说产品出口是非常大的考验,如果质量控制不好,出去很难做。用户买一台洗衣机还是要洗好衣服,滚筒洗衣机通过我们的HPIM的模块防止震动,1799元的洗衣机,功能相对比较好。

    比如说我们的房子需要出租,我的房子现在还没有整理好,搬家还需要一台好的洗衣机,能用就可以了,品质比较好,洗干净衣服,洗的时候不要有噪音。做调研的时候,有用户就想支付1799元买海尔的产品,品牌的目的是为了满足用户,而不是为了自己的产品,产品的规划还是为了用户。既然用户有了这个需要,海尔就要满足。海尔想成为全球规模最大,就必须让所有的人都用海尔的洗衣机。


海尔 丁来国 与万维家电主编 杨莉莉 合影

产品研发是根本

    卡萨帝创新使用的触摸操作屏,洗衣机的程序在洗衣服的过程中是复杂的好还是简单的好,很多的人都说复杂的好,还有人说简单最好,尤其是家里的老人,工作非常的繁忙,或者工作时间效率很高的人,越简单越好。海尔的这款洗衣机在我们的itouch模式中,一个是精确洗,有上千种程序可以选择,漂洗可以洗五六十次。自由洗的时候可以根据自己的爱好个性来洗。放心洗,家里的老人摁一下就可以洗。这个产品自动的添加洗衣液、消毒液,自动添加洗衣粉。可以选洗衣液、可以选洗衣粉、也可以选消毒液。

售后维修做到位

    海尔洗衣机是整个行业15年来唯一的一家三年保修,国家要求是一年,我们15年来都是按照三年整机保修。用户的需求越来越高,用户对海尔产品的服务的范围越来越大,海尔现在也在做洗衣机满意一生的服务品牌,买这个产品如何让你一辈子都没有后顾之忧,海尔要推出洗衣机“满意一生”的服务品牌。

    市场竞争变化莫测,想要赢得市场,有一点是最根本的底线,那就是给消费者提供好的洗衣机解决方案。丁来国表示,在过去,海尔利用好的产品赢得了全球第一;在未来,海尔会利用更好洗衣解决方案去持续这个全球第一!


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标签: 海尔

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