终端争夺 面对卖场导购应该如何亮剑呢？
.2006-10-25
.编辑：lile
导语：
卖场导购如何攻击顾客？
记得那次顾客最后成交是R品牌的产品。顾客是两个年领估计是五十多岁的老人。特点：生活节俭，爱惜东西，
思想怀旧。R导购当时是四个地方陈述并攻击对手的。
1、R牌洗衣机节能节水功能获得国家权威认证，政府三令五申提倡节约国家资源，符合老年人的心理满足；
2、R牌洗衣机内桶是无孔搓板式无孔内桶，洗衣时，内桶犹如五六十年代时的搓衣板，水流就像无数只小手在搓洗衣服一般，容易使人联想那个时代用搓衣板洗衣时的情景，相信洗衣的净度；
3、X牌洗衣机宣传虽是洁净不缠绕，但内桶设计凹凸不平，波轮柱子太高，给人错觉容易损伤衣物，容易缠绕衣物，若对手针对M牌的优点进行贬低，加上顾客现场观察和想象，反而用错觉证实竞争日R品牌讲有理；X品牌导购讲R品牌内桶虽然是仿搓衣板，但洗衣主要靠水流和波轮，内桶不旋转不起作用
4、双方都进行现场演示，检验自己产品和陈述的优势，虽然X品牌讲洗衣时内桶不旋转不起作用，但人在用搓衣板时只是人手在搓衣上来回搓洗，实际演示时，内桶的确配合水流来回摆动，正像人手洗衣那般，X的贬低反而帮助了R品牌的销售。
终端抢夺，犹如“泼妇骂街”，何谈素质可言，彼此针对优点相互贬低、缺点落井下石，不过最后就看导购如何验证自己的话语具有更多的可信度，即使是假象，只要顾客信以为真就是合理的。
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