专访博世贾滨：品质与创新是立身之本

    自1933年第一台带压缩机的冰箱问世以来，德国博世家电一直以品质和科技为消费者提供高水准的品质生活。2004年11月，博世进驻中国，并在短短六年的时间内完成了全国范围的销售布局，产品秉承德国传统，在中国高端家电市场上占据了一席之地。

    2010年11月17日，博世家电在南京举行创意发布会，发布了中国市场上首台能洗涤并烘干防水户外装（即冲锋衣）的博世户外全能洗干一体机。在新品发布会当天，博世品牌全国销售总监贾滨先生接受了来自万维家电网记者的独家专访，双方针对博世家电发展现状、博世洗衣机的技术创新等内容进行了详细的对话，并分享了博世为用户提供的卓越品质和技术。

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博世品牌全国销售总监贾滨先生

    一直以来，带有Gore-Tex面料的高档冲锋衣的洗涤方式只能手洗，因为机洗会破坏冲锋衣面料的防水基层。对此，贾滨先生为我们介绍说，之前的冲锋衣不可以用洗衣机洗，但是博世通过研究消费者的个性化需求，研究不同洗涤产品面料特征，推出了这款户外全能洗干一体机。新品凭借“电脑变转速洗”的核心技术，配合电脑控制洗涤节奏和烘干温度等等，能够在清洁之余保证面料的防水基层不受损坏；尤其是烘干技术，在烘干过程中，要具体烘干到多少度，要怎样做才能在烘干过程中控制冲锋衣的防水基层不被破坏，这些都是这款洗衣机核心。

博世户外全能洗干一体机

    从2009年开始，大容量、变频等原本高端的技术开始变得普及并且成为流行趋势，而博世产品这次发布的户外全能洗干一体机，售价分布在9800元-12800元区间，是否将意味着今后会继续主打高端阵营？那么究竟什么才是所谓的高端？对此，贾滨先生表示，继续主攻高端市场是肯定的。但是，如果用市场的角度看，目前不足3000元的滚筒洗衣机产品已经接近市场份额的20%，博世虽然不会主攻价格战，但是不意味着没有3000元的产品。同时，在日益增长的消费者需求中，博世看到高端市场的机会，目前超过7000元的高端个性的产品会受到更多时尚、年轻用户的关注。

    其实，所谓年轻、时尚，是一种心态，并不是仅仅依靠年龄层进行划分。博世把“年轻”拓展成“年轻的心态”，他们更多的是追求一种新兴的、个性化的产品，从而产生了对生活方式独特的认知和理解。他们喜欢自由自在，他们需要新鲜的、另类的东西，这是大部分人的共性。而这些元素，在博世洗衣机都能上找到。比如，从之前博世打出的“反彩旗飘飘”口号，到现在的“反同流合污”、“反弱不禁风”、“反劣迹班班”等，博世要表述的是：我们是个性的！

    其实，我们从市场上也可以看到，在本质上，不同洗衣机相似度很高，除了要保证技术创新，更要保证“品牌内涵”的差异化。就拿西门子来说，一直以来是以前瞻性、现代时尚和创新精神而著称，而博世更注重于通过产品独特的技术，来打造不同的品牌内涵。比如15分钟快洗这一传统优势，是按照消费者的需求，形成了博世鲜明的品牌特征。今后，博世会有更多的创，让别人来拷贝，而博世如何保持产品不断的创新，这是对博世的挑战。

    最后，在谈到2010年博世洗衣机的市场业绩与渠道渗透，贾滨先生向万维家电网介绍说，实际上目前市场上博世滚筒洗衣机和冰箱产品的平均价格都属于相对高端阵营。以2010年的销售数据看来，博世在冰箱的销售额是3%，而滚筒洗衣机则占到市场份额的5%-6%。渠道方面，目前博世在全国渠道方面并没有完全拓展开，仅仅是集中在28个大中城市中，而这28个城市却能够为博世带来70%的销售额，相对来说非常集中。今后，博世会坚持品质和创新，也提供高水平的服务，让更多消费者享受到优质的家电产品。