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张南雄:详解IOT时代 Ayla如何助力中国家电提升海外竞争力

.2017-01-09 .作者:电器杂志 .编辑:
导语:多年的耕耘今天终于开花结果,过去两年间,海信、美的、TCL、长虹、志高、亚马逊 Alexa、Salus (欧洲供暖温控大厂)等知名品牌相继宣布签约Ayla Networks艾拉物联(以下简称:Ayla)物联网云平台,用更高端更智能的产品服务欧美市场。这是Ayla联合创始人、大中华区总裁张南雄

多年的耕耘今天终于开花结果,过去两年间,海信、美的、TCL、长虹、志高、亚马逊 Alexa、Salus (欧洲供暖温控大厂)等知名品牌相继宣布签约Ayla Networks艾拉物联(以下简称:Ayla)物联网云平台,用更高端更智能的产品服务欧美市场。这是Ayla联合创始人、大中华区总裁张南雄在2017年1月7日(CES期间)发的朋友圈,喜悦之情溢于言表。对他而言,Ayla不仅收获了大客户,更收获了中国家电厂商与海外电商平台对Ayla的信任与认可。

Ayla联合创始人、大中华区总裁张南雄

巧合的是,张南雄曾在CES举办前一周详细为《电器》记者介绍了Ayla的愿景与目标,甚至将Ayla能够打动中国家电厂商和海外市场的“秘诀”也娓娓道来。短短两年时间,Ayla除了为“中国制造”插上智能的翅膀之外,还为中国家电出口海外提供了关于当地的法律法规、渠道销售以及传播中国制造等相关服务,并在这个过程中积累了良好的口碑。

“C轮”之后,一骑绝尘

上一次采访张南雄是Ayla完成3900万美元的C轮融资,迄今已有半年。据张南雄介绍,拿着安赐资本和中国三诺集团以及思科、赛富亚洲基金等机构的投资,Ayla迅速拓展中国大型制造品牌,为TOP20的制造企业提供物联网服务。尤其在垂直行业的布局,与家电厂商的合作频频取得巨大进展。此外,在海外渠道等方面也有不俗表现。

在采访过程中,张南雄对家电行业的了解程度远超记者的想象,虽然他是物联网企业的创始人。“首先,智能化可以为高能耗的家电产品节省能源。第二,远程操控、智能管理是家电的发展趋势。第三,通过智能化,家电厂家更容易了解到用户的喜好、需求以及痛点,从而更好的迭代升级。第四,对隐私、安全、稳定等方面提升明显。”张南雄分析说,“中国智能产品的比重越来越高,而在出口方面实际上更高。以2015年中国空调7800万台产量为例,内销仅有2000万台,余下则以不同的形式出口。”

物联网是全球发展趋势,家电智能化的脚步在加快。张南雄强调,Ayla一直专注企业级服务,坚持B2B商业模式,虽然前期发展的很低调,但随着与巨头合作的增多,优势正逐渐显露。

帮助中国企业,扬帆出海

据张南雄介绍,Ayla的合作伙伴多为全球各领域TOP20的企业,仅仅是对行业的了解不足以令Ayla收获如此多的客户,能够帮助家电企业实现商业价值以及带来利润才是Ayla的“杀手锏”。

作为总部在美国硅谷的公司,张南雄对中国物联网企业不吝赞美之词,坦言有很多优秀的企业。“不过,竞争也非常激烈”,他说,“在稳定性、安全、隐私等方面的注重程度也不如欧美高。”张南雄举例说,在欧美出现任何关于安全、隐私等问题都可以让这个公司垮掉。所以,这种环境成长起来的Ayla对技术积累、服务理念等方面的要求会更严苛一些。

据了解,Ayla目前的业务服务网点除北美总部外,还覆盖欧洲、中国、中国台湾、日本等全球多个地区。除了中国家电巨头,欧美国家的电商平台也在采用Ayla的云服务。说到这里,张南雄讲了一个最近发生的事情,他说:“欧美的电商平台与中国的京东、天猫会有不一样的地方,针对某一行业,有些电商平台只允许接入两三家代表性品牌,Ayla就曾帮助某中国家电品牌入驻一家北美的电商平台,出于对中国智能家电的认可,该电商平台最终‘踢掉’了另一家品质一般的韩国智能家电品牌。”在这个过程中,Ayla扮演了“桥梁”的角色。

张南雄强调,不仅仅是在产品端Ayla会提供更安全、稳定的服务,在海外渠道、法律法规等方面,更是Ayla所擅长的。不过,张南雄认为,物联网更看重后续的服务、安全与稳定等方面。为了做好这些,Ayla已经聘请、培养超过一百人的顶级工程师团队来为客户服务。

发挥海外优势,再谈本土战略

在中国,无论是家电企业、互联网公司还是初创物联网公司,都在搭建物联网平台。张南雄坦言,与这些企业相比,Ayla有自己鲜明的特点。“就像前面讲的,Ayla目前主要为中国家电企业出口产品提供物联网服务,包括产品联网所面临的海外渠道、法律法规等政策服务。”张南雄多次强调Ayla被中国家电大厂选择的原因。但这并不意味着Ayla不会在中国发力,他这样说道:“中国市场还没有真正了解‘智能硬件’的危险、安全和好处。在发展初期,教育市场是非常昂贵的事情,这也是中国物联网企业在做的事情。但在海外或全球市,对家电出口企业而言,他们确实需要具备全球部署优势的Ayla来配合。”

另外,中国不同品牌在打通产品间互联互通方面,进展缓慢。很多物联网平台仍旧存在各自为战的现象。张南雄表示,海外市场则不会,任何品牌都可以接入Ayla的平台。物联网在国外是非常系统和专业的,目光长远的大企业很少去做“定制化”,而是去做“配置化”。他详细解释说,只有技术积累很深的物联网企业,才会选择配置化路线,让不同行业不同品牌可以拿来即用。这是公司成立之初,Ayla就确立的目标。

从疑问,到声气相求

张南雄表示,很多家电厂商有疑问,为什么自己不能来做物联网平台?“实际上,物联网没有那么简单,从开发到安全测试、稳定性测试以及应对黑客的测试等,再到出货,这个过程大概九个月左右。最好还是交给专业的公司来做”,张南雄表示,“尤其中国物联网或家电厂商在海外建立一个团队,从成立就要面对当地的政法规策,真正运营见效也要两年时间。而Ayla可以立刻为客户提供服务。”因此,当看到Ayla所带来的海外帮助后,合作伙伴们也从疑问转为志同道合。” 

随着CES的到来,Ayla也到了收获的季节。张南雄说,2017年会有更多的家电大厂宣布采用Ayla的服务。而Ayla也不会只扮演物联网的服务商,更会在线下搭建交流的平台,邀请中国家电厂商、海外电商平台等产业链上下游的企业共聚一堂,探讨行业的发展。张南雄强调,Ayla在选择客户的时候,并非只选择家电大厂,而是选择志同道合的、价值观一致的客户。

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