读懂终端 家电导购究竟应该如何亮剑
三、粥多僧少，好产品就有好销量吗？
你看同一个家电卖场，同一个品类有多个牌子进行竞争、抢夺顾客。粥多僧少，顾客成了上帝，真是竞争宠坏了上帝，什么苛刻的条件都能向导购，导购忍受着顾客刁难，忍耐着领导的冷言，埋怨着自己机会太少，我这么大的品牌，这么好的产品，怎么连个二流品牌都卖不过呢？这是个关系的社会，关系旺盛者，可以创造资源，缺少关系者，是你的，最后获得者可能不是你，世界就是如此残酷，不要认为你的产品好就一定会有好的销售。
一个例子：H品牌洗衣机可谓国内销量最大的驰名品牌，然而在S市内却被JL品牌踩在脚下，这是为什么呢？卖场的销售1、靠商场主推，2、靠导购的推销能力，3、靠消费者购买意识，4、靠非竞争品牌的协销。排除消费者指定购买该品牌外，其他都是关系销售因素。其实即使是顾客指定购买该品牌产品，也有可能被外界因素所干扰，使销售流产。顾客到商场买东西，也许认识某主管、某个导购，在他们的引荐下，转而购买别的品牌；或者买别的东西时，被人洗了脑，本来决定购买认定品牌的产品，结果由于自己并非内行，还是听别人引荐的更保险些；或者两件东西一起买，能得到更多的优惠，这些都是导购之间的技俩，但能行之有效，顾客总容易上钩。所以导购若想卖好产品，并非你有很高超的销售技巧，良好的产品就能销售的更好。在我的实践工作中，一个产品的销售成功，一部分还是参杂着别人影响因素在里面，而且这种影响时是不可小瞧的，这也许就是产品销量差距拉开原因之一，并非导购不敬业，并非导购无能力，这些委屈导购或业务想法改善关系而为之。
终端的日常竞争是个极为复杂、有趣的竞技场，不象某次促销推广活动那般只要气势、规模、宣传到位就能体现价值，然而导购是天天在卖场销售的主力军，有资源要卖好产品，没资源也要卖好产品，所以我们要读懂终端，培养导购终端销售如何亮剑。
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