调查结果：三大因素影响滚筒洗衣机普及

　　摆放位置  排水方式  洗涤时间   

　　 国务院发展研究中心市场经济研究所、北京顾能市场调研中心组成的中国家电市场联合调查研究课题组，于2005年9月～10月针对滚筒洗衣机消费市场开展了调研，本次调研在全国10个大城市同时进行，结果显示：我国城市消费者对滚筒洗衣机仍然保持了较高的需求，预计2006年滚筒洗衣机需求量将达到260万台，市场规模75亿元，滚筒洗衣机已进入平稳增长期。但我国目前滚筒洗衣机的市场规模仍然偏小，这与我国消费者使用洗衣机的环境和习惯有很大关系。企业要想扩大滚筒洗衣机市场，就必须针对消费者需求进行改进和创新。

　　品牌竞争存变数

　　目前，我国大城市居民家庭主要使用的洗衣机以全自动波轮洗衣机为主，比例占55.9%，其次是双缸洗衣机23.6%。相比前两年，滚筒洗衣机的比例有了大幅提升，达到14.5%，但与日本和新加坡相比，比重还是较低，国内市场滚筒洗衣机规模始终没有获得突破。长期以来，国内的滚筒洗衣机一直在延用欧洲引进机型的原生设计，而忽视了针对中国消费者需求的设计与改进，这是制约国内滚筒洗衣机市场发展的关键因素。

　　相比波轮洗衣机，滚筒洗衣机品牌集中度较高。国内滚筒洗衣机市场以海尔、西门子知名度最高，其次为LG、惠而浦和松下，前5个品牌家庭拥有率为51.6%。值得注意的是，国内滚筒洗衣机市场仍处在成长阶段，不断有新的品牌进入，旧的品牌退出，未来品牌竞争格局还存在变数。

　　产品设计需改进

　　从洗衣机的摆放位置来看，中国消费者与欧美国家的情况存在较大差异。欧美国家的多数家庭将洗衣机放置在厨房，而国内情况恰恰相反，将洗衣机摆放在厨房的城市消费者家庭比例仅为16.2%，大部分居民家庭都将洗衣机摆放在卫生间。

　　本次调查还发现，有93.6%的城市居民家庭住所是有地面下水口的，在洗衣时，82.4%的家庭会将洗涤用水从地面下水口排出，而只有少数家庭通过水池或浴缸排水。因此，目前国内市场滚筒洗衣机统一的上排水设计与消费需求存在偏差。

　　洗涤时间太长，是多数滚筒洗衣机使用者的普遍反映。在拥有滚筒洗衣机的家庭中，有45.2%的消费者认为滚筒洗衣机一次洗涤时间太长，有93%的消费者希望滚筒洗衣机每次洗涤时间不超过1小时，其中75%的消费者希望能在40分钟之内洗完衣物。

　　消费需求要把握

　　大容量洗衣机开始受到越来越多城市消费者的青睐，在预期购买滚筒洗衣机的消费者中，有45.9%的消费者预期购买6公斤以上容量的滚筒洗衣机，其次5~6公斤容量洗衣机也获得了32.7%的消费者预期。

　　消费者对滚筒洗衣机的心理价位保持在比较稳定的状态。在预期购买滚筒洗衣机的城市家庭中，有63.7%的消费者认为滚筒洗衣机的价位在3000元以内比较合理。

　　洗衣机传统的白色外观正在逐步转变，白色与银灰色外观成为洗衣机产品需求两大主色调，两种主色调的需求比例分别为46.2%和28.3%。其他个性化的彩色需求以绿色为主，需求比例为7.4%。

　　滚筒洗衣机特殊的烘干功能还是受到较多消费者的喜爱，有60.7%的消费者希望滚筒洗衣机带有烘干功能。

　　调查结果提示，洗衣机企业应注重把握市场的变化趋势，洞察消费需求，产品设计应贴近消费者，这样才能最终赢得市场。