日企屡传造假丑闻 曾经的制造大国已难翻身

     在1980及1990年代，日本家电品牌雄霸全球，在质量上远高于欧洲品牌，价钱却略低，加上其设计更符合亚太区内消费者，伴随着当时亚太区内国家居民消费能力大增，日本家电品牌得以迅速增长，进一步巩固了日本作为制造业大国的地位。

　　可是在1990年末开始，日本家电品牌的竞争力突然大减，这当然与成本不具备优势，以及产品欠缺突破有关。更重要的是，对消费者而言，质量已非为首要因素，一曰价钱，二曰设计，已成为消费者考虑的主要条件。

　　当然并非从1990年末以后，日本家电品牌已完全在世界家电消费市场上消失，就如Sony及Sharp两大家电品牌，在踏入2000年初便推出液晶电视屏幕的电视机，在当时既是划时代的产品，亦是最高级的技术。

　　近年Hitachi及Panasonic推出的IH电饭煲，亦成为城中家电产品的话题。一万元一个家庭电饭煲，当时可以说是令不少家庭感到震惊。IH饭煲对于内地居民而言当然具有吸引力，但是仍及不上拥有发热功能座厕板，在去年初时此座厕板成为内地旅客前往日本旅游时常买的产品。反映出在1990年代末以后，日本家电品牌并非完全失去了竞争力，只是地位已大不如以前。

　　不过无可否认，就是日本家电品牌近年不停传出负面消息，既有财困，也有投资失利，甚至造假账，让外界对日资企业的信心大幅下降，东芝可以说是当中的最佳例子。

　　创业于1875年的东芝是老牌日资企业，迄今已有142年历史，早年当然不是生产家电，而是生产电报机及灯胆，其后才开始进军其他电子及电气产品。据东芝的官方网页介绍，目前公司业务为从事电力设备系统﹑工业设备及ICT业务。

　　等等，东芝不是家电企业吗，为何忽略了有关部门?近年东芝因为涉及伪造账目，透过调整公司的收支账上的项目，虚增超过2200亿日圆计的利润。事件成为继2012年日本光学产品生产商Olympus被指出涉及虚增17亿美元后，另一宗日资企业的丑闻。为了填补当初造假账后产生的巨额撇账，东芝便决定出售旗下资产来套现，当中包括出售家电业务80%股权予美的集团，同时将医疗设备业务售予Canon。出售资产外，东芝亦斥巨资发展核电兴建业务，可是东芝看来仍是相当运滞，结果在美国的核电项目一直未完工，导致东芝为此核电项目坏账数十亿美元，日前更有报道指出，东芝有意撤出核电厂兴建业务，只从事核电厂设计来降低业务上的风险。

　　随着Olympus﹑东芝等企业先后被揭发造假账，以及三菱自动车在生产汽车时装上软件，让汽车在测试时公布虚假的废气排放数据。种种企业管治，让外界对日资企业的信心大减，甚至有杂志刊登文章，对日资企业的账目可信程度提出质疑。日本政府意识到外界对企业管治失去信心的严重性，所以首相安倍晋三便致力于提升企业的企业管治质素。今次东芝需要为核电业务而撇账数十亿美元，是否让外界对日资企业信心进一步降低，仍有待观察。可是经过连续两年的巨额坏账后，东芝难免元气大伤。东芝要在短期内重拾增长动力，相信是相当困难。

　　但是日资企业已永无翻身之日吗?倒也未必。日资企业拥有的科技及技术在世界上仍是手屈一指。就以东芝为例，旗下的USB产品在世界上相当知名，其与合营伙伴的合资厂生产的USB，市占率高达34%，全球排名第二。Olympus的Pen乎列相机仍是「傻瓜机」中的最顶级产品，该公司的医疗内窥镜产品，是世界顶尖产品。

　　这些底蕴不是凭空虚构出来的。企业能否再度崛起，最重要仍要视乎拥有的技术及科技等基本因素多精湛。毕竟账目可以伪造，但是技术及工艺是实实在在，最重要是如何善用。当然亦不可以盲目。日资企业的问题是太迷恋于要发展成为综合型企业，希望可以通过各项业务的互相补足，尽量不向外寻求支持，但是各项业务本身对人才需求有不同，术业是有专攻，这一方面日资企业不能够再不正视。将业务架构重新简单，集中三数项目业务，并且重新整理账目及加大对技术投入，才让日资企业有翻身的契机。否则只会有更多作假的例子在日本出现。