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伊莱克斯洗衣机

谨防遇到黑维修 伊莱克斯电器强化服务热线

万维家电网【其他】作者:13年11月04日 17时59分30秒

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  源自欧洲的百年电器品牌伊莱克斯自品牌诞生起就始终坚持“想你所想”的理念,为消费者带来优质产品与服务。而在对消费者满意度的维护上,伊莱克斯也在不断加强:在创新与设计上有所突破,带来贴心与人性化的产品,同时,也不断的完善店面销售服务与售后服务,让消费者体验到伊莱克斯从始至终的“贴心“。

  而在前段时间,出现了消费者遭遇冒名伊莱克斯售后维修的“杂牌军”事件,导致维修费用高,售后服务劣质的情况。经过查证,这些“黑维修”是通过网络和部分电话平台,冒用“伊莱克斯”品牌之名,谎称是伊莱克斯授权维修中心,提供售后“服务”。当消费者支付相对较高的维修费后,疑惑维修方出示的发票没有任何与伊莱克斯品牌售后相关的字样;并在短时间内,产品再次出现问题,才发现遭遇了“黑维修”。

  在此,伊莱克斯友情提醒消费者,切勿轻信在网络和部分电话搜索平台上获得的维修电话号码。伊莱克斯全国唯一的服务电话,可以在品牌官方网站www.electrolux.com“维修服务指南”上查到,即全国统一服务热线:95105801。

  一直以来,作为负责任的品牌和企业,伊莱克斯品牌秉持对消费者负责的态度,以优质的产品和贴心的服务,切实保障消费者的权益,

  为消费者创造美好的家居体验,同时,也希望消费者在选择伊莱克斯产品的时候,认准其统一商标和全国唯一的服务热线,以恰当的方式维护自己和品牌的权益。

 

  伊莱克斯是全球家电及专业电器领导者,每年向150多个市场的客户出售4000多万件产品。公司致力于根据广大消费者意见,提供人性化设计的创新解决方案,来满足当今消费者和专业人士的实际需求。伊莱克斯产品包括以伊莱克斯、AEG、Zanussi和Frigidaire等著名品牌出售的冰箱、洗碗机、洗衣机、灶具、空调以及真空吸尘器小家电。2012年,伊莱克斯销售额达1100亿瑞典克朗,拥有约6.1万名员工。


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