傍名牌!圣吉奥洗衣机冒充“小鸭”洗衣机

    德州市民刘女士：“买了洗衣机两个月，老是去别人家洗衣服，自己家洗衣机不能用。”

    德州平原的刘女士去年年底买了一台洗衣机，刚买回来的时候用着还行，可没想到两个月后洗衣机就出了故障。

刘女士：“就甩着衣服的时候，哐啷一下，声音特别大，里边就两半了。”

刘女士说，他们这里电器出故障都是销售商负责维修，可是她这台洗衣机坏了以后，卖洗衣机的销售商一直拖着没给修。

刘女士：“就没人来，出了这事以后，卖货的也没来过，也没人来给修。”

刘女士找到买洗衣机时开的小票，上面写着小鸭洗衣机，随后刘女士就咨询了小鸭洗衣机的售后服务人员。没想到，小鸭洗衣机的售后服务人员说刘女士的洗衣机不是他们的产品。

“品名是小鸭洗衣机，型号是85。”

刘女士：“当时我奔着这个上那去买的，他说这个是小鸭的，错不了。”

纳闷：洗衣机到底是什么牌子的？

生活帮的帮办看到，这台洗衣机上的商标写着山东圣吉奥电器有限公司。刘女士的婆婆说，她当初买的时候也怀疑过，但是销售人员向她保证，这就是小鸭洗衣机。

刘女士的婆婆：“当时我就怀疑这个事，我说这个名字是小鸭吗？怎么没写小鸭呢？他说这就是小鸭集团出的，这个错不了。”

随后帮办拨打了小鸭集团的电话，一听帮办的问题，人家工作人员回答的是斩钉截铁。

山东小鸭电器有限公司工作人员：“那不是小鸭，两码事。”

在洗衣机的外包装上，帮办又找到一个济南的电话号码，打过去以后，对方说自己是山东圣吉奥电器有限公司的，生产的也不是小鸭洗衣机。

厂家承认产品是自己生产的，但不承认自己假冒了小鸭的品牌，而帮办却从刘女士那里听到不同的说法。

刘女士：“他开的单子上是小鸭的，我冲着这个牌子去买的，现在又说不是小鸭的，我怎么办？”

如果刘女士这洗衣机没坏，估计她就这么当小鸭洗衣机用下去了。可是这事就是这么巧，洗衣机它偏偏坏了，而且经销商还没给及时来修。这一打听，闹了半天买的还不是小鸭的。可是人家厂家也说人家不是小鸭的啊！看来这事就是出在卖洗衣机的人身上，那咱帮办得去问个清楚，不能为了卖洗衣机忽悠人啊！

销售商倒苦水：其实我也是受害者！

刘女士的婆婆说，她的女儿家用的就是小鸭洗衣机，她看着质量很好，就想也给媳妇买一个。

刘女士的婆婆：“这个是我闺女的小鸭洗衣机，上面的商标和牌子和我媳妇的不一样。”

“我问为什么商标没写小鸭的，他说没写小鸭也是小鸭出的。”

看来，这问题就出在销售商身上，随后帮办和刘女士一起找到当时买洗衣机的那家销售商了解情况。听帮办说明来意，销售人员说，其实她也是受害者。

销售人员：“你要说上当受骗，也有可能，因为我也是属于上当受骗的。我以为这是小鸭的，要不我能进货吗？”

销售人员说，他的洗衣机是从一个姓张的经理手里进的货，当时那个张经理就给他说这就是小鸭洗衣机。当着帮办的面，这位销售人员拨通了张经理的电话。

“咱这个洗衣机是小鸭的吗？”

“是的。”

这位销售人员随后向张经理说明了刘女士遇到的问题，这位张经理的说法马上就变了。

“你要说这牌子的话，它是圣吉奥的。”

“为什么你介绍的时候当小鸭介绍的呢？”

“有品牌就行，反正都是大厂子的东西。”

这位销售人员说，其实当地的工商部门早就接到了举报，因为涉嫌假冒小鸭的产品进行销售，现在她店里剩下的洗衣机已经被封存了，自己也成了受害者。经过帮办的协调，刘女士退掉了洗衣机。

刘女士：“退了也还可以，以后买东西千万别上当，看好牌子。”

这个事让我想起一部电影《罗生门》，说的是每个人为了自己的利益都在说谎，到最后真相越来越不清晰。这件事情看似简单，就是为了洗衣机好卖，冒用人家的名头。咱们衷心希望厂家也好，销售商也好，做买卖还是诚信经营的好。